～管理画面の使いやすさやサポート体制など顧客満足度の高さが評価～
株式会社ラクーンフィナンシャル（本社：東京都中央区、代表取締役社長：秋山 祐二）が提供する企業間決済「Paid（ペイド）」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」において、顧客からの満足度が高いサービスであると評価され、「ITreview Grid Award 2021 Fall」の「請求代行部門」「決済代行部門」の二部門で「High Performer」として表彰されました。
■「ITreview Grid Award」について
ITreviewは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーからのレビューが集まるプラットフォームです。集まったレビューをもとに顧客満足度と市場での認知度が把握できるマップ「ITreview Grid」を作成し、掲載された製品の中から、特に満足度の高い製品・サービスは「ITreview Grid Award」にて表彰されます。
■評価ポイント
「Paid」は、企業間取引における掛売り決済で発生する与信管理や請求書の発行、代金回収などの請求業務を全て代行するフィンテックサービスです。レビューでは「シンプルで分かりやすい管理画面」「導入前からアフターフォローまでの丁寧なサポート体制」「取引先の満足度が高い」といった点が評価されました。
「Paid」は、今後もより一層顧客満足度の高い企業間決済サービスを目指し、加盟企業・取引先企業の双方にとって使いやすく、安心して利用できるサービスを提供してまいります。
■「Paid」に対するレビューの詳細
https://www.itreview.jp/products/paid/reviews
■参照
Paid（ペイド） https://paid.jp
企業間取引では後払い決済（掛け払い／請求書払い）のニーズが高く、売上拡大に必須の決済手段です。しかし自社で後払い決済を運用するには、請求業務にかかる手間やコスト、未回収が発生するリスクといった課題があり簡単ではありません。
「Paid」を導入することで、加盟企業にとっては請求業務や未入金のリスクがなくなり、取引先企業はキャッシュフローが安定するメリットがあります。決済にかかる負担をなくし、取引だけに集中できる環境を「Paid」は創出しています。
「Paid」は、2009年に日本で初めてのBtoB専門決済サービス「SDペイメント」として提供を開始し、2011年に企業間決済「Paid」へとリニューアルしました。「請求にかかっていた手間や時間が削減されて、本来の業務に集中できる」「未回収リスクがないので、新規顧客とも積極的な取引ができる」と評価され、現在は累計契約社数シェアNo.1※の企業間決済サービスとして4,000社以上の企業に導入されています。一般社団法人Fintech協会に加盟。（※日本マーケティングリサーチ機構「企業間後払い決済サービスにおける実態調査（2021年9月実施）」より）
株式会社ラクーンフィナンシャル概要
代表者 ：代表取締役社長 秋山 祐二
所在地 ：東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目14番14号
設立 ：2010年10月
資本金 ：490,000千円
株主 ：株式会社ラクーンホールディングス100％
東京証券取引所市場第一部上場 証券コード3031
URL : https://financial.raccoon.ne.jp
＜本件に関するお問合せ先＞
株式会社ラクーンホールディングス
広報担当 大久保・矢次
MAIL:pr@raccoon.ne.jp
＜サービスに関するお問合せ先＞
Paidサポートデスク
TEL：03-6684-9505