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全国会員小売店が選ぶ「スーパーデリバリー・アワード2021」 第二弾の受賞企業を発表! 非対面取引だからこそ「想いが伝わる接客」が高く評価される結果に

2021年8月6日 スーパーデリバリーラクーンコマース

株式会社ラクーンコマース(本社:東京都中央区、代表取締役社長:和久井 岳)が運営する卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」は、商品力やサービス力など購入事業者会員から高評価を受けた出展企業に贈る「スーパーデリバリー・アワード2021(vol.2)」の受賞企業を発表しました。

■「スーパーデリバリー・アワード2021(vol.2)」特設ページ
https://www.superdelivery.com/p/contents/event/sd_award/2021_vol2.jsp

■開催概要
スーパーデリバリーは、国内メーカーと小売店やサービス業などの事業者が取引する卸・仕入れサイトです。日本の事業者を対象とした国内版に加え、世界134か国への卸販売が可能な越境版も展開しています。アパレルや雑貨を中心に、家具、生活家電、食品など幅広いジャンルの商品が約150万点掲載されています。

このたび「スーパーデリバリー・アワード2021(vol.2)」を開催し、2,600社を超える出展企業の中からジャンル別で18社を選出しました。本アワードは商品の売上に加えて、品質や品揃え、購入事業者会員からの投票により総合的な評価を行っています。
(投票期間:2021年7月6日(火)~19日(月) 投票数:2,168票)

■受賞企業紹介<総合>
【1位】
カネイシ/日用品

【2OPTIM(オプティム)/レディースアパレル

【3ファッションメッセージ/レディースアパレル

■受賞企業の特徴と事業者からの声
1位のカネイシは、日用品やヘルスケアアイテムを豊富に取り扱い、除菌・衛生グッズの出品も数多く、国内外で需要が大きく伸びた企業です。事業者からは「出荷スピードが早い」「品揃えが素晴らしい」「サービス対応が良く、多様な商品が揃っている」という声があがりました。

2位のOPTIMは、トレンドを取り入れたシンプルなデザインで、コーディネート提案しやすいアイテムが根強い人気のアパレル企業です。投票をした事業者からは「クオリティが高く安心して注文できる」「お客様の購入後の反応がとても良い」といった声が寄せられました。

3位のファッションメッセージは、変化するお客様ニーズに応える小回りの利いた提案力が魅力の企業です。洋服だけでなく、ファッションマスクの提案も充実しています。「売れ筋をつかむのが上手い」「新商品の入荷が日々多く、商品も価格以上の質」といった事業者からの声が寄せられました。

新型コロナウイルスの影響が長期化するなか、リアル仕入れの機会が減少し、オンライン取引の需要は高まっています。投票時のコメントからは、出展企業側の出荷の早さや対応の手厚さなどが購入事業者側に安心感を与えていることがわかりました。また、実際に商品が手元に届いた時の感動や、販売後の消費者からの喜びの声などが顧客満足度をさらに高めていることもわかりました。非対面取引であっても、受賞企業はそれぞれ工夫をしながら「想いが伝わる接客」をしており、それが高く評価される結果となりました。

■受賞企業コメント

【 総合1位 】カネイシ
このたびは、大変名誉ある賞をいただきありがとうございます。弊社をご利用いただいておりますお客様、全ての関係者様に感謝申し上げます。前回に続き、今回も受賞できました事誠に光栄でございます。今後もより良い商品、サービスをご提供できる様精進して参ります。引き続きカネイシ株式会社をよろしくお願い申し上げます。

【 総合2位 】OPTIM(オプティム)
このたびは輝かしい賞をいただき誠にありがとうございます。これもひとえにお客様のおかげだと思っております。
弊社では「365日着たい服」を目指し、高品質低価格でお客様に喜んでいただけるよう店舗運営を進めてまいりました。今後もコンセプトに基づき、アイテム・商品ページ・配送及びカスタマーなどすべてにおいて、クオリティアップを目指していきたいと考えております。これからもOPTIMをよろしくお願いいたします。

【 総合3位 】ファッションメッセージ
このたび、スーパーデリバリー・アワード2021(vol.2)にて総合 優秀賞(3位)を頂くことができました。今回も受賞できましたのは、日頃からご利用頂いております皆様のおかげでございます。
この場をお借りして、心より感謝申し上げます。世の中大変な状況が続いておりますが、秋冬物もどんどん企画して頑張ってまいりますので、今後とも応援の程宜しくお願い申し上げます。

部門別 受賞企業一覧*
<ファッション部門>
1位:Bou Jeloud(ブージュルード)
2位:ディープサンクス
3位:garden

<インテリア家具部門>
1位:志成販売
2位:マライカ
3位:Paddy’s Market(パディス マーケット)

<生活雑貨部門>
1位:ブライエンタープライズ
2位:スケーター
3位:やまに

<食品部門>
1位:東京タカラフーズ
2位:健康フーズ
3位:成城石井

<店舗什器部門>
1位:クレエ
2位:東京堂
3位:アビテ

*画像は1位企業の商品

■公式YouTubeにて詳細を解説
 「スーパーデリバリー・アワード2021(vol.2)」の受賞結果と併せて、レビュー傾向から分かる時代に合った仕入れのカタチやコロナ下における仕入れニーズの移り変わりなど、役立つ情報を公式YouTubeで配信します。
配信日時:8月17日(火)11:00~
公式YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCBbCkrfAJwaNonA5MWVx40A

■参照
スーパーデリバリー https://www.superdelivery.com
国内メーカーと小売店やサービス業などの事業者が取引する卸・仕入れサイトです。商品掲載数は約150万点。メーカーにとっては、地域を超えた22万店舗への販路拡大ツールとして効果を発揮し、小売店にとっては2,600社を超える出展企業とインターネットを通して取引でき、仕入先を大幅に拡大することが可能です。またコストや手間、リスク等を解消し効率的な取引を実現します。第1回日本サービス大賞にて地方創生大臣賞を受賞。(数字は全て2021年4月末時点)

株式会社ラクーンコマース
代表者:代表取締役社長 和久井 岳
所在地:東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目14番14号
設立:2018年11月
資本金:300,000千円
株主:株式会社ラクーンホールディングス100%
URL:https://commerce.raccoon.ne.jp

株式会社ラクーンホールディングス
代表者:代表取締役社長 小方 功
所在地:東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目14番14号
設立:1995年9月
資本金:1,852,237千円(2021年1月31日現在)
株式:東京証券取引所市場第一部上場 証券コード3031
URL:https://www.raccoon.ne.jp

■報道関係者からのお問合せ先
広報 大久保・矢次
MAIL:pr@raccoon.ne.jp

■サービスに関するお問合せ先
プロモーション担当
後藤
MAIL:contents@superdelivery.com

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